Information om leverans och betalningsmetoder
VAR VÄNLIG LÄS NOGA
Nedan visas en bild som tydligt visar var leveransdatumet anges.
Med leveransdatum avses den dag då paketet överlämnas till transportören, och inte dagen då det anländer till leveransadressen.
Om mottagaren inte är närvarande på den angivna adressen kommer transportören att kontakta denne via telefon eller med en avisering via e-post och försöka leverera igen nästa arbetsdag.
Ni får spårningskoden så snart produkten överlämnats till transportören för leverans.
🔎 Spårningen kan dröja innan den aktiveras.
Uppdatering av spårningssidan sker vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar efter mottagandet av orderbekräftelsemailet.
De transittiderna beror däremot på slutdestinationen och tid på året.
Här är de genomsnittliga tiderna som våra fraktpartners anger:
- Italien: 1/2 dagar;
- Tyskland, Österrike, Frankrike, Spanien, Belgien, Luxemburg, Nederländerna: 2/3 dagar;
- Finland, Sverige, Danmark, Norge, UK, Sverige, Portugal, Irland, Kroatien, Slovenien, Slovakien, Rumänien: 4/5 dagar.
Med dagar avses alltid arbetsdagar. Tiderna kan förlängas vid nationella helgdagar som infaller på vardagar.
För våra försändelser väljer vi de bästa transportörerna (FedEx, DHL o r GLS) som garanterar att leveransen sker säkert och snabbt.
Dessutom erbjuder vi kostnadsfritt en tjänst* för hantering av leveransen: via ett e-postmeddelande skickat direkt från transportören kan kunden välja att skjuta upp leveransdatumet eller att få paketet levererat till en upphämtningsplats som är mer bekväm, som kan väljas via den länk som mottagits.
På så sätt garanterar vi maximal flexibilitet och skydd om kunden inte kan vara närvarande vid leveranstillfället.
*Tjänsten är beroende av tillgänglighet i leveransområdet.
Betalningsmetoder:
Det är möjligt att betala med flera olika metoder såsom:
- Kredit-/betalkort
- Google Pay
- Apple Pay
För delbetalningar erbjuder vi följande tjänster*:
- PayPal
- Klarna
- Alma
- HeyLight
* Tillgängligheten beror på vilken typ av kort du har och vilket land du är registrerad i.
För betalning via banköverföring vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@macteovens.com