Elállási jog

  1. VISSZAVONÁSI JOG

9.1. A Vásárló, aki a Fogyasztói Kódex 3. cikkének 1. bekezdése a) pontja szerint fogyasztónak minősül, jogosult a szerződéses jogviszonyból a Vevővel való kapcsolat megszüntetésére, anélkül, hogy meg kellene indokolnia azt, és anélkül, hogy a 9.5. pontban leírtakon kívüli költségeket kellene viselnie. A visszalépési jog a visszalépési időszakon belül gyakorolható.

9.2. Avisszalépési időszak("Elállási időszak") 14 nap elteltével jár le:

  1. a) attól a naptól kezdve, amikor a fogyasztó vagy egy harmadik fél, aki nem a fuvarozó és akit a fogyasztó jelölt ki, fizikai birtokba veszi az árut, vagy;
  2. b) abban az esetben, ha a rendelés több terméket tartalmaz, amelyeket külön szállítanak, attól a naptól számítva, amikor a fogyasztó vagy egy harmadik fél, aki nem a fuvarozó és akit a fogyasztó jelölt ki, megszerzi az utolsó termék fizikai birtoklását;
  3. c) abban az esetben, ha a termék több tételből vagy darabból áll, a fogyasztó vagy egy harmadik fél, aki nem a fuvarozó és akit a fogyasztó jelölt ki, az utolsó tétel vagy darab fizikai birtokba vételének napjától számítva.
    A Vevő a Visszalépési Időszakon belül gyakorolta a visszalépési jogot, ha a jog gyakorlására vonatkozó értesítés a Visszalépési Időszak lejárta előtt került elküldésre.

9.3.Come esercitare il recesso. A visszavonási jog gyakorlásához a Vevőnek a Visszavonási Időszak lejárta előtt értesítenie kell az Eladót a visszavonási szándékáról. Ehhez a Vevő a következő módokon járhat el:

  1. a) használja a következőnél rendelkezésre bocsátott elállási nyilatkozat mintátlink
  2. b) vagy bármilyen más, a szerződéstől való elállási szándékát kifejező nyilatkozatot tenni („Dohányzási nyilatkozat) megjelölve: a rendelési számot, a visszavonási jog gyakorlására vonatkozó terméket/termékeket, az Ön címét;
    Il Modulo di recesso tipo o la Dichiarazione di recesso dovranno essere inviati al Servizio Clienti al seguente indirizzoMacte S.R.L.S. Egyedüli tulajdonosú

Via G. D’Aiutolo 1, 84096

Montecorvino Rovella (SA)

email:assistenza@macteovens.com
Az Eladót kérjük, hogy a visszalépési jog gyakorlása esetén használjon tartós adathordozót, amely igazolja a visszalépési nyilatkozat elküldését, mivel a Fogyasztóvédelmi törvény 54. cikkének utolsó bekezdése a visszalépési jog gyakorlásának bizonyítási kötelezettségét rá hárítja.

9.4.Visszaküldési költségek. A Vevő, aki gyakorolta az elállási jogát, köteles gondoskodni arról, hogyvisszaküldeni a Terméket a Vevő saját költségén a Eladónak, a jelenlegi vagy egy általa választott fuvarozó igénybevételével, indokolatlan késedelem nélkül, és mindenképpen legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor közölte elállási szándékát a szerződéstől. A határidő betartottnak tekintendő, ha a Vevő a termékeket a tizennégy naptári napos határidő lejárta előtt visszaküldi.

L’A visszalépési jogot gyakorló vásárló felelős a termékek értékcsökkenéséértrisultante da una manipolazione dei prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. Nel nostro caso, ove al prodotto sia rimossa la pellicola protettiva oppure presenti segni di utilizzo, il rimborso avverrà al netto della diminuzione del valore del prodotto.

 

9.5.Termék visszaküldési eljárásA terméket a szokásos gondossággal kell tárolni, kezelni és ellenőrizni, majd sértetlenül, minden részével együtt, tökéletesen működőképes állapotban, az összes tartozékkal, használati útmutatóval, címkékkel, címkékkel, védőfóliákkal, amelyek még mindig rajta vannak, valamint az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni; a terméknek alkalmasnak kell lennie a rendeltetésszerű használatra és értékesítésre, és nem lehet rajta kopás vagy szennyeződés jele. A visszalépési jog nem gyakorolható csak a termék egyes részeire (pl. tartozékokra). A termék eladóhoz történő visszaküldése a vevő felelőssége.

 

A Vásárlódeve restituire il prodotto seguendo la seguente procedura:

1) küldeni ideassistenza@macteovens.comlafoto del prodotto da restituire, minden 4 oldalán;

2) csomagolja be a visszaküldendő terméket asuo imballo originale;

3) küldeni ideassistenza@macteovens.comla foto dell’imballo debitamente chiuso, in tutti i suoi 4 lati;

4) a terméket megfelelően csomagolva és védve elküldeni a következő címre:

 

Macte S.R.L.S. Egyedüli tulajdonos

Via G. D’Aiutolo 1, 84096

Montecorvino Rovella (SA)

 

9.6.VisszatérítésekElállás esetén az Eladó visszatéríti a Vevőnek a Teljes Fizetendő Összeget, beleértve a szállítási költségeket is, amennyiben azokat a Vevő viselte, kivéve az esetleges további költségeket, amelyek a Vevő által választott, általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási mód választásából erednek. Az Eladó a visszatérítést haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy naptári napon belül teljesíti attól a naptól számítva, amikor értesült a Vevő elállási szándékáról. Az Eladó a Teljes Fizetendő Összeg visszatérítését ugyanazzal a fizetési móddal végzi, amelyet a Vevő a rendelés során használt, kivéve, ha a felek kifejezetten másban állapodtak meg, és feltéve, hogy a visszatérítés következtében a Vevőnek nem kell további költséget viselnie. Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg meg nem kapja a termékeket, vagy amíg a Vevő nem igazolja, hogy visszaküldte a termékeket, ha ez előbb történik.

Ha a Vevő a visszalépési jogát csak a több termékből álló rendelés egyes termékeire gyakorolja, a kezdetben felmerült szállítási költségek visszatérítése arányosan történik az egyes termékek árának megfelelően. Minden esetben a visszatérítés összege nem haladhatja meg a felhasználó által ténylegesen kifizetett összeget.

 

9.7.Visszalépési jog gyakorlása nem megfelelő. Amennyiben a visszalépési jogot nem gyakorolják a jogszabályokban előírt módon, az nem eredményezi a szerződés megszűnését, és ezért nem jogosít visszatérítésre. Erről az Eladó 10 munkanapon belül értesíti a Vevőt a Termék átvételétől számítva, elutasítva a visszalépési kérelmet. A Termék, amennyiben már megérkezett az Eladóhoz, az Eladó rendelkezésére áll a Vevő átvételére, amely az Eladó költségén és felelősségén kívül a Vevő költségére és felelősségére történik.

 

9.8.Értékcsökkenés a visszaküldött terméknélAmennyiben a termék értéke csökken a termékek olyan kezelése miatt, amely nem szükséges a termékek természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához, a visszatérítendő összegből levonásra kerül az értékcsökkenésnek megfelelő összeg. Erről a Vevőt a Eladó a termék átvételétől számított 10 munkanapon belül tájékoztatja. Amennyiben a visszatérítés már megtörtént, az Eladó megadja a bankszámlaszámot, amelyre a Vevőnek az értékcsökkenés miatti fizetési kötelezettségét teljesítenie kell.

 

9.9.Elállási jog kizárása. A visszavonási jog kizárt a fogyasztóvédelmi törvény 59. cikkében meghatározott esetekben. Különösen kizárt a visszavonási jog egyértelműen személyre szabott termékek esetében.