Szállítási információk és fizetési módok
KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN
Az alábbi képen egyértelműen látható, hol van feltüntetve a szállítás dátuma.
Számára szállítási dátum az a nap értendő, amikor a csomagot átadják a futárnak, és nem a kézbesítési címre történő megérkezés napja.
Amennyiben a címzett nincs jelen a megadott címen, a futárszolgálat telefonon vagy értesítő e-mailben felveszi vele a kapcsolatot, és megkísérli az újabb kézbesítést a következő munkanapon.
A nyomkövetési kódot akkor kapja meg, amint a terméket átadjuk a futárnak a szállításhoz.
🔎 A nyomkövetés nem feltétlenül lesz azonnal aktív.
A követési oldal frissítése általában a rendelés teljesítéséről szóló e-mail kézhezvételétől számítva 2–3 munkanapon belül történik.

A szállítási idő viszont a végső rendeltetési helytől és az év adott időszakától függenek.
Íme a futárszolgálataink által megadott átlagos szállítási idők:
- Italia: 1/2 giorni;
- Németország, Ausztria, Franciaország, Spanyolország, Belgium, Luxemburg, Hollandia: 2/3 nap;
- Finnország, Svédország, Dánia, Norvégia, Egyesült Királyság, Svédország, Portugália, Írország, Horvátország, Szlovénia, Szlovákia, Románia: 4/5 nap.
A napokon mindig a munkanapokat kell érteni. Hétköznapokra eső állami ünnepnapok esetén a határidők meghosszabbodhatnak.
Szállításainkhoz a legjobb futárszolgálatokat választjuk (FedEx, DHL vagy GLS) amelyek garantálják, hogy a kiszállítás biztonságosan és gyorsan történjen.
Továbbá kínálunk ingyenesen kifejezetten a kézbesítés kezelésére szolgáló szolgáltatás*: a futár által közvetlenül küldött e-mailben az ügyfél kiválaszthatja, hogy elhalasztja a kézbesítés dátumát, vagy hogy a csomagot egy kényelmesebb átvételi pontra kérje, amely a kapott, erre szolgáló linken keresztül választható ki.
Így a lehető legnagyobb rugalmasságot és védelmet biztosítjuk arra az esetre, ha az ügyfél nem tud jelen lenni a kézbesítéskor.
*A szolgáltatás elérhetősége a kiszállítási területtől függ.
Fizetési módok:
A fizetés többféle módon lehetséges, például:
- Hitel- vagy betéti kártya
- Google Pay
- Apple Pay
Részletfizetéshez a következő szolgáltatásokat kínáljuk*:
- PayPal
- Klarna
- Alma
- HeyLight
* A rendelkezésre állás a kártyád típusától és a regisztráció országától függ.
Banki átutalással történő fizetéshez kérjük, küldjön e-mailt az info@macteovens.com címre