Oplysninger om forsendelse og betalingsmetoder

De forsendelsesomkostninger er kundens ansvar og beregnes under købsprocessen efter valg af forsendelsesmetode og altid før betalingen gennemføres.

II Kunde vil blive informeret via en bekræftelsesmail om, at ordren er under afsendelse (”Afsendelsesbekræftelsen”).

da I leveringstider er dem, der er angivet på hver produktside, og under alle omstændigheder inden for tredive (30) dage efter kontraktens indgåelse. Hvis der ikke er angivet en specifik frist, vil leveringen ske inden for tredive (30) dage efter kontraktens indgåelse. Lørdage og helligdage er undtaget. Hvis modtageren ikke er til stede på den angivne adresse, vil den ansvarlige transportør kontakte modtageren telefonisk eller sende en e-mail med besked og forsøge en ny levering dagen efter. Nedenfor er et billede, der forklarer, hvor forsendelsesdatoen er angivet. Med forsendelsesdato menes den dag, hvor pakken sendes, og ikke den dag, pakken ankommer til destinationen.

da I transittider i stedet afhænger de af den endelige destination og årstiden.
Her er de gennemsnitlige leveringstider oplyst af vores speditører:

- Italien: 1/2 dage;
- Tyskland, Østrig, Frankrig, Spanien, Belgien, Luxembourg, Holland: 2/3 dage;
- Finland, Sverige, Danmark, Norge, Storbritannien, Sverige, Portugal, Irland, Kroatien, Slovenien, Slovakiet, Rumænien: 4/5 dage.

Med dage menes altid arbejdsdage. Tiderne kan forlænges i tilfælde af nationale helligdage midt på ugen.

Til vores forsendelser vælger vi de bedste kurerer (FedEx eller DHL) som garanterer, at forsendelsen sker sikkert og hurtigt.

Udover dette tilbyder vi gratis en service, hvor kunden via en direkte e-mail fra kurerfirmaet kan vælge enten at ændre leveringsdatoen eller få leveret pakken til et mere bekvemt afhentningssted, som kan vælges via det særlige link, der er angivet i e-mailen. På denne måde er kunden sikret, hvis vedkommende ikke kan være hjemme for at modtage pakken.
* Service underlagt tilgængelighed i leveringsområdet.

Metoder til betaling:
Det er muligt at foretage betalinger via flere metoder såsom:
- Kredit-/betalingskort
- Google Pay
- Apple Pay

For delbetalingsbetalinger tilbyder vi følgende tjenester*:
- PayPal
- Klarna
- Alma
- HeyLight
* Tilgængeligheden afhænger af typen af dit kort og registreringslandet.

For at betale via bankoverførsel, bedes du sende en e-mail til info@macteovens.com