Alle direkte betalingsgateways overholder standarderne fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, et fælles initiativ fra mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

Accetterer betaling med de mest almindelige kreditkort som Visa, Mastercard og American Express.
Oven i disse tilbyder vi også betaling via PayPal og Klarna

I LEVERINGSTIDEN ER 24/48 TIMER FOR ITALIEN, 3-4 DAGE FOR UDLANDET (EUROPA)*

LE TEMPISTICHE SI INTENDONO DALLA PARTENZA DELLA SPEDIZIONE DALLA NOSTRA FABBRICA E NON DA QUANDO VIENE EFFETTUATO L'ACQUISTO

HVIS DER ER FRAGTOMKOSTNINGER, VIL DISSE BLIVE BEREGNET AUTOMATISK VED CHECKOUT EFTER INDTASTNING AF FAKTURERINGS- OG LEVERINGSOPLYSNINGER. DE VIL ALTID VÆRE SYNLIGE FØR KØB.

NON ABBER VI EN ENKELT KURER, DETTE AFHÆNGER AF OMRÅDET OG LEVERINGSLANDET.

GENERELT BRUGER VI FEDEX, DHL, GLS ELLER FERCAM

DEN ESTIMEREDE AFHENTNINGSDATO ER ALTID ANGIVET PÅ HJEMMESIDEN UNDER KØBSPROCESSEN

ER MEGET VIGTIGT AT TJEKKE PAKKEN GRUNDIGT FOR SKADER ELLER ANOMALIER OG DERFOR UNDERSKRIVE MED SPECIFIK RESERVATION, HVOR TYPEN AF ANOMALI ER KLART ANGIVET, (FOR EKSEMPEL: MANGLENDE PALLER, ØDELAGT PALLER, BULKET KARTON MV.).

FOR AT HJÆLPE OS MED AT GIVE DIG DEN BEDSTE MULIGE SERVICE, ANBEFALER VI UDOVER AT UNDERSKRIVE MED SPECIFIK FORBEHOLD, AT DOKUMENTERE HELE PAKKEÅBNINGSPROCESSEN MED EN VIDEO, TAK

Per eventuali domande o reclami sul prodotto, ti preghiamo di contattarci inviando una e- mail all’indirizzo assistenza@macteovens.com

Vi lægger al vores indsats i at sikre den højeste kvalitet og effektivitet af vores produkter, men hvis der opstår tekniske problemer, står vi til rådighed for hurtigt at løse problemet takket være vores ekspertteam, som vil være til din rådighed, samt vores netværk af autoriserede reparatører. Hver sag vurderes individuelt baseret på problemets art.Vi har kun 0,2 % tilfælde med problemer, og ingen af dem er alvorlige og/eller irreversible. Vores ovne kan altid repareres nemt og hurtigt. Det vil aldrig være nødvendigt for dig at sende produktet tilbage på egen regning.

Vi garanterer, at reservedele kan skaffes i mindst 8 år efter garantiperiodens udløb.

Ovnen er designet til at gøre brugen nem, så man kan opnå det bedste resultat med mindst mulig indsats. For at tænde den, efter at have sat stikket i stikkontakten, skal man blot trykke på tændknappen og dreje termostatknappen mod den ønskede temperatur.

Assolutamente si, il forno può essere usato in contemporanea con TV, frigorifero e condizionatore.

For at slukke ovnen skal du blot trykke på tænd/sluk-knappen og trække stikket ud af stikkontakten UDEN NOGENSINDE at dreje på temperaturknappen. Efter et par timer, når ovnen er kold, kan du dreje knappen til 0.

No, Macte Ovens ovne kræver ikke særlige typer af elektriske installationer* eller øget standardeffekt.

*Der menes anlæg i overensstemmelse med standarder, uden fejl og mangler.

På alle måder skal ovnen placeres på en varmebestandig overflade. Apparatet skal desuden have cirka 10-15 cm plads på siderne, bagpå samt på toppen.

Det er nok at se på det orange kontrollys på betjeningspanelet. Når termostatens kontrollys slukker eller blinker, betyder det, at ovnen har nået den ønskede temperatur.

Det er tilladt at bruge udendørs ovnen, så længe vejret er klart, og der ikke er fugtighed.

Det er bestemt muligt at tilberede andre typer madvarer ved at tage de nødvendige forholdsregler med hensyn til temperatur og plads.

Hvis ovnen er ret beskidt efter tilberedningscyklussen eller under brug, skal du blot udføre pyrolyse.

Rengøringsarbejdet skal udføres, når ovnen er kold, slukket og med strømstikket trukket ud af stikkontakten. Undgå at bruge aggressive rengøringsmidler, der indeholder klor og dets fortyndede opløsninger, kaustisk soda, slibende rengøringsmidler, saltsyre, blegemiddel eller andre produkter, der kan ridse eller slibe. Brug ikke vandstråle og/eller højtryksdyser til at vaske ovnens indvendige og udvendige dele, da de elektriske dele kan blive beskadiget.

I øjeblikket med ovnmodellerne Voyager SMART og Voyager TWIN medfølger en ildfast sten af typen ''biscotto di Casapulla''. For modellen NETTUNO medfølger ud over biscotto-stenen også en sten i cordierit, som er mere egnet til langsommere bagning som for eksempel kager, panettone eller højt brød.

Denne type sten sikrer en jævn bagning og forhindrer store brændte områder, især i bunden af pizzaen, når der bruges høje temperaturer (350 °C – 500 °C). Ovnen leveres altid med denne særlige ildfaste "biscotto"-sten, som stammer fra de bedste italienske producenter. Da produktionen er håndværksmæssig, har "biscotto"-stenen en tykkelse mellem 2 og 2,5 cm og har ikke en helt glat overflade. Disse varierende egenskaber påvirker på ingen måde madlavningen. Hver ildfast "biscotto"-sten er certificeret til fødevarebrug.

Du skal sende anmodningen ved at sende en e-mail tilvatcustomers@macteovens.com
Sørg for, at dit momsnummer er registreret hos VIES, inden du ansøger