Toimitustiedot ja maksutavat

LUE HUOLELLA

Alla on kuva, joka osoittaa selkeästi, missä lähetyspäivä on merkitty.
Termillä lähetyspäivä tarkoitetaan päivää, jolloin paketti luovutetaan kuriirille, eikä päivää, jolloin se saapuu määräosoitteeseen.

Jos vastaanottaja ei ole läsnä ilmoitetussa osoitteessa, kuljetusyritys ottaa häneen yhteyttä puhelimitse tai lähettää ilmoituksen sähköpostitse ja yrittää toimittaa uudelleen seuraavana arkipäivänä.

Saatte seurantanumeron heti, kun tuote on luovutettu kuriirille.

🔎 Seuranta ei välttämättä aktivoidu välittömästi.
Seurantasivun päivitys tapahtuu yleensä 2–3 arkipäivän kuluessa tilauksen lähetysviestin vastaanottamisesta.


Ne kuljetusajat sen sijaan riippuvat loppukohteesta ja vuodenajasta.
Alla ovat kuljetusyritystemme ilmoittamat keskimääräiset toimitusajat:

- Italia: 1/2 giorni;
- Germania, Austria, Francia, Spagna, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi: 2/3 giorni;
- Finlandia, Svezia, Danimarca, Norvegia, UK, Svezia, Portogallo, Irlanda, Croazia, Slovenia, Slovacchia, Romania: 4/5 giorni.

Päivillä tarkoitetaan aina arkipäiviä. Aikoja voidaan pidentää, jos viikon sisäisiä kansallisia pyhäpäiviä esiintyy.

Toimituksissamme käytämme parhaita kuriireja (FedEx, DHL o GLS) jotka takaavat, että lähetys tapahtuu turvallisesti ja nopeasti.

Tarjoamme lisäksi ilmaiseksi palvelun* toimituksen hallintaan: kuriirin lähettämän sähköpostin kautta asiakas voi siirtää toimituspäivää tai pyytää paketin toimitettavaksi noutopisteeseen, joka valitaan vastaanotetusta linkistä.
Tällä varmistamme maksimaalisen joustavuuden ja suojan, jos asiakas ei voi olla paikalla toimitushetkellä.

*Palvelun saatavuus riippuu toimitusalueesta.


Maksutavat:
Voit maksaa useilla eri tavoilla, kuten:
- Luotto-/pankkikortti
- Google Pay
- Apple Pay

Osamaksumaksuille tarjoamme seuraavat palvelut*:
- PayPal
- Klarna
- Alma
- HeyLight
* Saatavuus riippuu korttityypistäsi ja rekisteröintimaasta.

Pankkisiirrolla maksamista varten, lähetä sähköposti osoitteeseen info@macteovens.com