Informazioni sulle spedizioni e metodi di pagamento

PER FAVORE LEGGERE ATTENTAMENTE 

Di seguito è riportata un’immagine che mostra chiaramente dove viene indicata la data di spedizione.
Per data di spedizione si intende il giorno in cui il pacco viene affidato al corriere, e non il giorno di arrivo presso l’indirizzo di destinazione.

In caso di assenza del destinatario all’indirizzo indicato, il vettore provvederà a contattarlo telefonicamente o tramite e-mail di avviso, tentando una nuova consegna il giorno lavorativo successivo.

Riceverete il codice di tracking non appena il prodotto sarà affidato al corriere per la spedizione.

🔎 Il tracking potrebbe non risultare attivo immediatamente.
L’aggiornamento della pagina tracking avviene generalmente entro 2–3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'email di evasione ordine.

I tempi di transito invece dipendono dalla destinazione finale e dal periodo dell'anno.
Ecco i tempi medi dichiarati dai nostri spedizionieri:

- Italia: 1/2 giorni;
- Germania, Austria, Francia, Spagna, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi: 2/3 giorni;
- Finlandia, Svezia, Danimarca, Norvegia, UK, Svezia, Portogallo, Irlanda, Croazia, Slovenia, Slovacchia, Romania: 4/5 giorni.

Per giorni si intendono sempre giorni lavorativi. I tempi si possono prolungare nel caso di festività nazionali infrasettimanali.

Per le nostre spedizioni scegliamo i migliori corrieri (FedEx, DHL o GLS) i quali garantiscono che la spedizione avvenga in sicurezza e velocità.

Inoltre, offriamo gratuitamente un servizio* dedicato alla gestione della consegna: tramite un’e-mail inviata direttamente dal corriere, il cliente può scegliere di posticipare la data di consegna oppure di far recapitare il pacco presso un punto di ritiro più comodo, selezionabile tramite l’apposito link ricevuto.
In questo modo garantiamo la massima flessibilità e tutela nel caso in cui il cliente non possa essere presente al momento della consegna.

*Servizio soggetto alla disponibilità nella zona di consegna.

Metodi di pagamento:
È possibile effettuare pagamenti mediante molteplici metodi quali:
- Carta di credito/debito
- Google Pay
- Apple Pay

Per i pagamenti a rate offriamo i seguenti servizi*:
- PayPal
- Klarna
- Alma
- HeyLight
* La disponibilità dipende dalla tipologia della tua carta e dal Paese di registrazione.

Per pagare mediante bonifico bancario si prega di inviare email a info@macteovens.com